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FAQ

FAQ
1. Puis-je faire confiance à des achats sur ce site?
Beaucoup de gens sont préoccupés par la sécurité des transactions en ligne. Nous pouvons vous assurer de la sécurité de la navigation sur notre site Web ainsi que la qualité des produits vendus. Il est sûr d'acheter ici, nous n'avons pas continuer à avoir vos informations de paiement sur le site une fois que vous magasinez. Nous avons également ne pas fournir vos renseignements personnels à d'autres parties.

2. Mes informations personnelles sont en sécurité?
Oui, les informations fournies ne seront utilisées pour la fabrication de documents juridiques liés à la transaction et pour la livraison.

3. Est-il sécuritaire d'utiliser ma carte de crédit?
Il est sécuritaire d'utiliser votre carte de crédit. Parce que notre couche sécurisée (protocole SSL) logiciel est la norme de l'industrie et le meilleur logiciel pour l'e-commerce transaction.It va crypter votre numéro de carte de crédit et les informations détaillées.

4. Puis-je échanger ou annuler une commande?
Quand un ordre est envoyé à nous par notre site, nous avons tendance à ne pas modifier ou annuler votre commande. La commande sera traitée automatiquement dès que vous cliquez sur "check out". Vous pouvez nous contacter avec notre service client si vous souhaitez faire un changement dès que vous souhaitez modifier. Toutefois, en raison de ce qui précède, nous ne pouvons pas garantir que votre commande sera changé. Nous envoyons les produits après votre commande avec nous dans quelques heures.

5. Combien de temps cela prendrait de livrer le produit après le paiement a été fait?
Nous livrons votre produit dans les 2 jours ouvrables suivant la transaction ou à la date de livraison approximatif que vous avez mentionnés dans le formulaire de commande, si elle est postérieure.

6. Si l'ordre est perdue en transit?
Nous livrons l'ordre nouveau, si elle est perdue en transit.

7. Quelles sont vos modalités de paiement?
Nous acceptons les cartes de crédit suivantes directement avec notre compte: Visa, Master card, etc Pour les clients pour la première fois, S'il vous plaît assurez-vous de passer votre commande à votre adresse de facturation, ou nous allons refuser votre transaction.
Nous prenons également les commandes payées par Western Union et virement bancaire, Si vous voulez payer par eux, s'il vous plaît n'hésitez pas à nous contacter pour plus de détails.

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